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Conditions Générales pour Louer une Voiture à Minorque avec Nous

Prix et Transparence

Chez Menorcarent.com, la transparence est notre priorité. Grâce à notre moteur de réservation en ligne, vous pourrez toujours consulter le montant exact à régler à votre arrivée, sans frais cachés.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les véhicules économiques, cliquez ici : Location de voitures pas chères à Minorque. Pour consulter les prix et les disponibilités, cliquez sur ce lien : Location de voitures à Minorque.

Pour obtenir un devis précis, veuillez indiquer dans notre calculateur en ligne les horaires les plus proches possible de vos horaires réels. Le prix affiché à la fin de la réservation sera le prix applicable, sans frais cachés, sauf en cas d’erreur technique ou typographique manifeste, conformément aux présentes conditions.


Que Comprend Notre Tarif ?

TVA incluse.
Kilométrage illimité.
Deuxième conducteur gratuit.
Assurance dommages par collision sans franchise pour les véhicules jusqu’à 5 places.
Assurance dommages par collision avec une franchise de 300 € pour :

  • Les véhicules de 7 et 9 places.
  • Les SUV automatiques.

Assurance contre le vol (valable uniquement si le client conserve la clé du véhicule).
Annulation gratuite (jusqu’à 72 heures avant la prise en charge).
Aucun supplément pour le carburant (le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant que lors de sa remise).
Moyens de paiement flexibles : nous acceptons les espèces ainsi que les cartes de crédit ou de débit.
Il n’est pas obligatoire de disposer d’une carte de crédit pour louer un véhicule chez nous.
Assistance routière 24 heures sur 24.


Qu’est-ce qui N’est Pas Compris dans Nos Tarifs ?

Les dommages causés par une négligence, une conduite dangereuse ou la conduite sous l’influence de l’alcool ou de drogues.
La détérioration ou la dégradation des sièges et de l’habitacle, y compris les brûlures de cigarette.
La perte ou la détérioration des accessoires, notamment :

  • Le cric, les triangles de signalisation, les gilets réfléchissants, les rehausseurs ou les sièges pour enfants.

Les dommages au moteur causés par une négligence, notamment les chocs au niveau des bas de caisse ou du carter.
Les dommages non signalés (ils pourront être considérés comme résultant d’une négligence).
Le vol du véhicule si le client ne conserve pas la clé.


Assurance Tous Risques pour une Plus Grande Tranquillité

Pour seulement 4,5 € par jour, notre Assurance Tous Risques couvre :

Le ravitaillement avec un carburant inapproprié.
Les dommages aux clés et aux serrures.
La perte ou la casse de l’antenne et des essuie-glaces.
La détérioration des pneus et des jantes.
Le bris des vitres et du pare-brise.
Les chocs ou rayures sur les bas de caisse, la carrosserie et la peinture.
Les rétroviseurs et les phares.
La perte ou la détérioration des clés et des télécommandes.

⚠️ Important : souscrire l’Assurance Tous Risques ne dispense pas de signaler tout dommage survenu pendant la location. Les dommages non signalés pourront être considérés comme résultant d’une négligence et entraîner la facturation des frais correspondants.


Conditions Importantes de la Location

🚫 Il est strictement interdit de monter sur le toit du véhicule. Tout dommage sera considéré comme résultant d’une négligence et les frais de réparation seront à la charge du locataire.

⚠️ Amendes et infractions routières :

  • Toute infraction au Code de la route ou au stationnement relèvera de la responsabilité du locataire.
  • Menorcarent applique des frais de gestion de 15 € pour le traitement des amendes.

🚗 Conditions requises pour louer un véhicule :

  • Âge minimum : 24 ans sans supplément.
  • Permis de conduire détenu depuis au moins 2 ans.
  • Les conducteurs plus jeunes sont acceptés moyennant un supplément.

🔄 Politique de restitution anticipée :

  • Aucun remboursement ne sera effectué si le véhicule est restitué avant la date prévue.

🚘 Remplacement du véhicule :

  • En cas d’accident dont le locataire est responsable, l’entreprise se réserve le droit de remplacer le véhicule par un autre modèle, à sa discrétion.

Restrictions d’utilisation :

  • La location est exclusivement limitée à Minorque.
  • Il est interdit de transporter le véhicule hors de l’île ou de voyager avec celui-ci entre les îles.

⚠️ Erreurs techniques ou typographiques :

Si, avant la prestation du service, une erreur technique, informatique, typographique ou de calcul manifeste et objectivement identifiable affectant le prix ou un élément essentiel de la réservation est détectée, Menorcarent en informera le client dans les meilleurs délais, lui expliquera l’incident et lui communiquera le prix correct.

Le client pourra accepter expressément la correction ou annuler la réservation sans pénalité. S’il n’accepte pas la rectification, Menorcarent pourra annuler la réservation et remboursera intégralement toute somme déjà versée.

Cette disposition ne s’appliquera pas aux simples variations commerciales ni aux erreurs qui ne présentent pas un caractère manifeste. Elle s’entend sans préjudice des droits accordés au consommateur par la législation en vigueur.


Instructions pour la Prise en Charge du Véhicule

📍 Aéroport de Minorque :

  • À votre arrivée, vous trouverez un représentant de Menorcarent dans le hall des arrivées, identifiable grâce à un signe distinctif de l’entreprise.
  • Le véhicule sera stationné juste devant le terminal des arrivées, prêt pour une remise rapide et sans attente.

📍 Port de Mahón et autres lieux :

  • Nous appliquons la même procédure afin de vous garantir une remise du véhicule simple et efficace.

📩 Vous avez des questions ? Contactez-nous ! Nous sommes à votre disposition pour vous offrir un service simple, transparent et sans complications.